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■ご注文について・決済完了確認後、発送致します。出荷が遅れる場合はメールにてご連絡させて頂きます。 ■お支払い方法について原則、決済完了後に発送手続いたします。 ●コンビニ決済 こちらでご注文を確認後にお振込み方法ご案内メールを送信いたします。 また、お客様のメール設定等によりメールが届かない場合がございます。 決済のシステム上、万が一、ご返金の必要が生じた場合はお支払日より最長1ヶ月程お待ち頂く場合も事もございます。何卒ご了承ください。 【領収書について】・クレジットカード等の場合
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせて頂きます。 ・銀行振込等の場合 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。(※税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。) ・コンビニ決済等の場合 コンビニ店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(※税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。) ・納品書または領収書が必要な場合はご連絡下さい。※商品出荷後にメールにてPDFファイルを送付させて頂きます。用紙にて必要な場合はご注文毎にお知らせください。(原則、商品と別途郵送となります。) ・領収書は「宛名」と「但し書き」をご指定下さい。ご指定がない場合は注文時の情報より判断させて頂きます。 ・領収書の日付につきましては銀行・コンビニ振込決済の場合は入金日、クレジットカード払いの場合は納品日とさせて頂きます。(ご要望がある場合お知らせください。) ・ポイント全額払い時の領収書の発行は致しておりません。 ・ご注文時ポイントご利用で領収書のご発行をご希望される場合、ポイント相当分の金額は発行できません。 領収書発行可能金額は実際にお支払い頂いた金額のみとなりますので予めご了承ください。 例)ご注文合計額1000円のうち200円分をポイント利用された場合、領収書発行可能金額は800円となります。 |
■送料について1回のご注文でお届け先1箇所につき、 ■配送について【配送について】・地域、天候、交通機関の不具合等のため、到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承下さい(ご希望の指定日・時間に届かない場合もございます)。 ・商品の実店舗での受渡しも可能ですが、商品をすぐにご用意できない場合がございますので、予めご連絡の上ご確認ください。 ・お客様都合により受取を拒否される場合や、お届け時不在により配送業者の保管期限が切れる、等により商品が送り元に返送されてしまった場合は、ご注文代金または往復実費送料・返品手数料分等を請求させて頂く事がございます。 ・分納でのお届けになる場合がございます。 ・商品出荷後に配送業者及び送り状番号のメールをお送りしております、お客様にて直接配送業者までご連絡の上ご調整を頂く事も可能です。 ・メーカー自社便での配送便場合など送り状番号は出荷当日中にお知らせ出来ない場合がございます。予めご了承ください。 ・お届け時間帯指定につきましては原則承っておりません、予めご了承下さい。 ・通常、佐川急便での配送ですが変更する場合もございます。また、メーカー等から直送させて頂く場合もございます。紛失のリスク等によりメール便には対応しておりませんが、メーカー直送の商品によってはメール便でお届けする場合もございます。 ・発送後メールにて送り状番号をお知らせ致しておりますが、メーカー自社便での配送、法人向け業者での配送の場合など、必ずしもお知らせができない場合がございます。予めご了承下さい。 【梱包について】・当店ではギフト・ラッピング梱包及びのし(熨斗)のご希望は承っておりません。・商品発送の梱包時に使う段ボール箱は、再利用の箱を使用させて頂いております。 ・使用済み段ボール箱(商品仕入れの際、近隣のお店等で不要となったものなど)等をご利用します。 梱包材を再利用(リサイクル)する事で、<br> 商品代金の引下げ、資源の有効利用、ゴミの減量、資源環境の保護などを計り、 お客様にも地球環境にも優しいお店を目指し、積極的に再利用(リサイクル)するようにしております。 当店専用の段ボール箱のご用意がない事、何卒ご了承ください。 お送りした商品と全く関係の無い商品名が箱に記載されている事がございます。<br> 開封時の表面が剥がれていたり、シールの跡が残っていたりする事がありますが、何卒ご容赦下さい。 ・その他の梱包材について 配送中に箱の中身(商品)の移動や破損を防ぐため、 段ボール箱中の隙間に「古新聞」を同梱する場合がございます。 古新聞等使用についても段ボール箱の再利用と同じ目的がございます、ご理解の程お願い致します。 【商品・商品ページについて】・商品によりお取寄せとなるものがございます。 |
■キャンセル・変更等について・ご注文後はお客様都合によるキャンセルや商品の変更、追加は原則承っておりません。万が一の場合はご注文後すぐにご連絡下さい。 ■返品・交換について・お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。 ・日常生活用具給付券・助成金をご利用のご購入につきましては承っておりませんので予めご了承下さい。 ■お問い合わせ先お問い合わせは、専用ページ・E-mail・FAX・電話にて承っております。 ■【商品保証について】・商品の保証内容、保証期間につきましてはメーカーまたは代理店の保証に準じます。 |
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